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cOMPRAS EN INTERNET

Cada vez es más habitual realizar compras a través de Internet. Las ventajas son muchas: precios más baratos, mayor comodidad, posibilidad de obtener información y opiniones de otros usuarios sobre lo que queremos comprar... Sin embargo, a la hora de facilitar datos para el pago, existen precauciones que pueden ayudarte a evitar amenazas...

Al explorar, asegúrate de utilizar:

  • Una contraseña segura

  • Un proceso seguro de pago. Asegúrate de que la tienda en Internet utiliza Secure Sockets Layer (SSL), que codifica información delicada.

  • Alerta con la red WiFi pública donde te conectes: recuerda que no debes realizar actividades importantes (compras o movimientos bancarios) si te conectas a través de una red WiFi pública, ya que cualquier persona puede controlar la información que se transmite entre tu ordenador y la zona WiFi si la conexión no está encriptada.

  • Cambia la contraseña del router de casa: asegúrate de proteger el router de casa con una contraseña que combine letras (mayúsculas y minúsculas) y números.

  • Revisa la conexión y su color: "comprueba que se trata de una conexión segura, es decir, que la información viaja cifrada de tu equipo a la web en la que quieres comprar. Para comprobarlo, revisa que la URL comienza con https://".Debes fijarte en el color de ese candado pues eso indicará la validez de su certificado de seguridad. Cuando el candado sea rojo, significará que el certificado está caducado o no es válido. Si es amarillo significa que la autenticidad del certificado no se puede verificar. Y por último, el blanco indicará que el certificado tiene una validación normal y el verde será muestra de una validación ampliada".

  • Por supuesto tener tu antivirus y antispyware instalado y actualizado.

  • Utiliza Firewalls (Cortafuegos).

  • Desconfía de los emails con grandes ofertas y descuentos especiales.

 Tómate un tiempo para conocer al vendedor...

  • Más información sobre los vendedores. Busque revisiones de otros compradores. Muchos sitios de comercio electrónico, incluido eBay, tienen sistemas de votos que incluyen comentarios y clasificaciones de otros compradores.

  • Haz preguntas. Recibe respuestas sobre un artículo de los vendedores.

  • Busca una política de reembolso o de devoluciones. Si no hay publicada una política, pregunta al vendedor si hay un límite de tiempo para devolver un artículo y si se ofrece un reembolso total o un crédito de mercancías.

  • Vendedores verificados de PayPal. Comprueba el estado de asociación.

CONSEJOS:

  • Comodidad.

  • Puedes buscar y comparar sin tener que recorrer un montón de tiendas.

  • Consigues mejores ofertas.

  • Es rápido.

  • Te lo traen a casa.

  • Si no te gusta lo puedes devolver.

  • Si son fechas especiales navidad, rebajas, no pasas por las colas y esperas.

  • Retraso en el envío. No perder de vista la fecha de entrega recomendada.

  • Ofertas no solicitadas. Recibir un correo electrónico no solicitado de un vendedor con un producto similar a aquel.

Por otra parte tienes que estar siempre atento para no correr riesgos y evitar dolores de cabeza.

VENTAJAS Y ALGUNOS RIESGOS

Sobre todo si no has pedido nada, si no te has registrado en las páginas para recibir ofertas, si el mail es de un desconocido, recuerda esto

“Lo barato, sale caro!”.

ATENCIÓN

Guardar siempre el recibo. Al final del proceso de compra, debes poder acceder a un justificante o recibo. Normalmente se trata de una página o archivo pdf en el que aparecen tus datos y las características del producto o servicio que acabas de adquirir. Lee atentamente la información sobre privacidad de datos.

  • Formas de pago. Si nunca has comprado por internet, a la hora de pagar es probable que prefieras hacerlo contrareembolso. Sin embargo, no desprecies las vías online, siempre que veas que son seguras. La opción más clásica es la de pagar con tu tarjeta de crédito, aunque también puedes ver otras opciones seguras como PayPal y Trustly.

Para ir cogiendo experiencia te recomiendo comprar en sitios conocidos y de confianza como podrían ser eBay, Amazon, Fnac, Privalia, Groupon, AlieExpress, etc..

También puedes comprar en otros sitio claro… pero asegúrate, quien está detrás de la página donde quieres comprar, que la empresa o persona te inspire confianza.

(Dale click a las imagenes)

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